拓展培訓(xùn)是近年來(lái)新興起的行業(yè)，由于其全新的體驗(yàn)形式，受到很多人的青睞。因此，拓展培訓(xùn)也蓬勃地開(kāi)展起來(lái)，但是在經(jīng)過(guò)了一段興旺期后，目前拓展培訓(xùn)出現(xiàn)了滑坡，而其中從業(yè)人員的不專業(yè)，是重要的因素。近日，針對(duì)拓展訓(xùn)練人員的專崗培訓(xùn)推出，并且稱未來(lái)需要持證上崗，這個(gè)消息“一石激起千層浪”。而由此也引發(fā)了拓展培訓(xùn)人員的“職業(yè)化”的話題。

　　■行業(yè)發(fā)展兩大“拐點(diǎn)”都受制于“人”

　　現(xiàn)階段，拓展項(xiàng)目面臨著自身發(fā)展的“上”和“下”兩大拐點(diǎn)，所謂“上”是指這個(gè)行業(yè)仍然蘊(yùn)含著極大的發(fā)展?jié)摿Γ�而所謂“下”就是說(shuō)目前的拓展培訓(xùn)業(yè)務(wù)正在下滑，那么細(xì)究這兩個(gè)“點(diǎn)”，無(wú)論是繼續(xù)向上發(fā)展，還是導(dǎo)致業(yè)務(wù)滑坡，都無(wú)法回避“人為”這個(gè)重要的因素。

　　創(chuàng)奇培訓(xùn)有限公司總經(jīng)理王雯則認(rèn)為，拓展培訓(xùn)一直有兩個(gè)發(fā)展方向，一類是針對(duì)客戶的服務(wù)需要特別與企業(yè)的人力資源項(xiàng)目和培訓(xùn)相結(jié)合的拓展產(chǎn)品；另一類是體驗(yàn)冒險(xiǎn)和獵奇的戶外拓展體驗(yàn)產(chǎn)品項(xiàng)目。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，無(wú)論向哪個(gè)方向發(fā)展業(yè)務(wù)，都對(duì)拓展訓(xùn)練師的要求很高，例如已經(jīng)開(kāi)始比拼延伸附加服務(wù)，使拓展訓(xùn)練師不僅要具備專業(yè)技術(shù)和身體條件，更重要的是很多拓展訓(xùn)練師是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科背景，甚至有的是研究生和MBA畢業(yè)生。

　　燕捷戶外俱樂(lè)部的朱燕捷介紹說(shuō)，拓展行業(yè)還有極大的發(fā)展空間和潛力，是由原來(lái)的場(chǎng)地式拓展向戶外的探險(xiǎn)式拓展轉(zhuǎn)變。但是，戶外的拓展具有比較高的風(fēng)險(xiǎn)性，因此對(duì)于負(fù)責(zé)拓展項(xiàng)目的人員要求非常高，而具有專業(yè)水準(zhǔn)能保證戶外拓展安全進(jìn)行的培訓(xùn)教練人員成為了關(guān)鍵的因素。

　　拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)高級(jí)經(jīng)理對(duì)這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀作出這樣的評(píng)價(jià)：搭草臺(tái)班子，低成本競(jìng)爭(zhēng)是拓展項(xiàng)目下滑的主要標(biāo)志。這種低門檻進(jìn)入給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)相當(dāng)多的隱患，門檻太低會(huì)令安全保護(hù)的落實(shí)變成一個(gè)問(wèn)題，近年來(lái)拓展訓(xùn)練中出現(xiàn)了一些傷人事故；更重要的是低門檻現(xiàn)象的存在，使得很多機(jī)構(gòu)在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等方面輕描淡寫，將拓展解釋成為“體育”或“休閑”項(xiàng)目。

　　■拓展行業(yè)需要職業(yè)化、人才專業(yè)化

　　拓展訓(xùn)練從1995年進(jìn)入中國(guó)，自2000年后，拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般在全國(guó)遍布，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶理性增強(qiáng)，對(duì)拓展訓(xùn)練師的素質(zhì)、個(gè)人工作經(jīng)歷和背景的要求也不斷提升，體現(xiàn)了這個(gè)職業(yè)智能化的發(fā)展趨勢(shì)。但目前，拓展培訓(xùn)師的資格認(rèn)證尚缺乏國(guó)家認(rèn)可的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　拓展培訓(xùn)師起到的是引導(dǎo)、催化、提升的作用。拓展訓(xùn)練師應(yīng)該被稱為拓展的產(chǎn)品，首先拓展訓(xùn)練師和提供給客戶的高級(jí)產(chǎn)品是密切相關(guān)的，拓展內(nèi)容高級(jí)訓(xùn)練師也要具備高素質(zhì)；其次如果訓(xùn)練師自身就素質(zhì)低，那么不可能為拓展項(xiàng)目提升“價(jià)值”。

　　朱燕捷則提出，目前我國(guó)的拓展訓(xùn)練師由三部分人組成：一是接受過(guò)專門的野外訓(xùn)練的退伍軍人和體育教練；二是有多年企事業(yè)單位工作經(jīng)驗(yàn)，受過(guò)良好高等教育、對(duì)拓展訓(xùn)練有濃厚興趣的人士；三是一些在登山、攀巖等戶外領(lǐng)域成績(jī)卓著的專業(yè)人才。目前的拓展培訓(xùn)師一般要求具有大專以上學(xué)歷，具備管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開(kāi)發(fā)及培訓(xùn)技術(shù)、心理學(xué)、教育學(xué)的理論和專業(yè)知識(shí)。在技能要求方面，首先是熟悉器械、場(chǎng)地，這是對(duì)場(chǎng)地拓展訓(xùn)練員的要求。而野外、登山、水上等各種戶外拓展項(xiàng)目的操作流程，也隨著戶外拓展的興起，成為了對(duì)拓展訓(xùn)練員更高的要求。拓展培訓(xùn)師和高級(jí)領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)非常大，因此必須要專業(yè)的人員擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)，也急需有職業(yè)資格證書(shū)來(lái)規(guī)范從業(yè)人員。

　　■拓展行業(yè)畸形發(fā)展，聯(lián)盟難產(chǎn)

　　現(xiàn)階段，幾乎所有的知名拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都認(rèn)識(shí)到了行業(yè)亟待規(guī)范的問(wèn)題，但迄今還沒(méi)有拿出一個(gè)好的對(duì)策。而缺乏規(guī)范的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也影響了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聚合能量的一位人士說(shuō)，中國(guó)登山協(xié)會(huì)有明確要求這個(gè)行業(yè)的培訓(xùn)師應(yīng)具備“初級(jí)保護(hù)員”資格，但由于登山協(xié)會(huì)沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，多年以來(lái)，這一條也是形同虛設(shè)。來(lái)自人眾人、聚合能量等機(jī)構(gòu)的消息說(shuō)，在這個(gè)行業(yè)中，已經(jīng)有許多機(jī)構(gòu)醞釀幾次成立行業(yè)聯(lián)盟，以求規(guī)范這一行業(yè)，但遺憾的是，今年以來(lái)幾次動(dòng)議均以失敗而告終。