體驗式培訓(xùn)及其興起的深層次原因
體驗式培訓(xùn)是基于現(xiàn)代教育思想和管理理論的一種學(xué)習(xí)方式。它于1995年引入中國。經(jīng)過近十余年的發(fā)展,我國已有體驗式培訓(xùn)專業(yè)機(jī)構(gòu)上百家,從業(yè)人員超過2000人。到目前為止,列入世界500強(qiáng)的跨國公司,如通用電器、IBM、惠普、柯達(dá)、摩托羅拉、愛立信、諾基亞等,已多次組隊參訓(xùn);許多國內(nèi)知名企業(yè)如聯(lián)想集團(tuán)、清華紫光、北大方正等也都把這種培訓(xùn)作為員工教育的必修課。并且,體驗式培訓(xùn)也受到了高等學(xué)府的青睞。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、北京大學(xué)光華管理學(xué)院、中歐國際工商學(xué)院等著名商學(xué)院的MBA/EMBA教育都把體驗式培訓(xùn)作為指定課程!绑w驗式培訓(xùn)”熱正在我國形成,它將被越來越多的企業(yè)所接受和認(rèn)同并列入培訓(xùn)計劃,成為企業(yè)進(jìn)行人力資源開發(fā)和團(tuán)隊建設(shè)的有效方式。
那么,什么是體驗式培訓(xùn)?所謂體驗式培訓(xùn),是個人首先通過參與某項活動獲得初步體驗,然后在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下,與團(tuán)隊成員共同交流、分享個人體驗并提升認(rèn)識的培訓(xùn)方式口具體來說,體驗式培訓(xùn)是這樣一個過程:學(xué)習(xí)者通過在真實或模擬環(huán)境中的具體活動,獲得親身體驗和感受,并通過與團(tuán)隊成員之間的交流實現(xiàn)共事,然后通過反思、總結(jié)提升為理論或成果,最后將理論或成果應(yīng)用到實踐中,培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中起著指導(dǎo)作用。在哲學(xué)的意義上,體驗式培訓(xùn)經(jīng)歷了一個“從實踐(個人的體驗)到理論(包括個人的認(rèn)識)再到實踐(企業(yè)的具體活動)”的過程,這一過程也是產(chǎn)生真知的過程,正所謂“實踐出真知”。體驗式培訓(xùn)過程特別強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的體驗和感受;當(dāng)然,體驗不是目的,只是手段,只有通過團(tuán)隊成員共享成果并應(yīng)用于實踐,才是體驗式培訓(xùn)的目的。
體驗式培訓(xùn)是一種效果持久的培訓(xùn)方式,因為培訓(xùn)的成果都是來自團(tuán)隊成員的親身體驗、感受和交流口中國哲人說過:我聽,我忘記;我看,我記得;我做,我學(xué)到;我教,我掌握。英國也有類似的諺語:Ten me,and I will forget;show me,and I may remember; Involve me ,and I will understand。體驗式培訓(xùn)有效地把“昕一看一做”思維與學(xué)習(xí)者的行動結(jié)合在一起,并在這一過程中促使學(xué)習(xí)者的角色發(fā)生轉(zhuǎn)換,成為積極主動的學(xué)習(xí)主體。學(xué)習(xí)者通過體驗獲得了效果持久的知識,同時也體會到了學(xué)習(xí)是一種莫大的樂趣。